翁建华:诚信是一道风景 滋养现实生活

  • 2019-08-28 09:15

  “不论是生活中还是工作中,我都希望亲人、朋友、员工、客户提到我时能说,翁建华是一个诚实守信的人,是一个让人放心的人。”8月27日,在中国黄金平罗店内,该店总经理、90后的翁建华为店员培训时如是说。

  翁建华三岁时随父母从福建来到平罗县。毕业后,他接手了父母在县城经营的中国黄金饰品专卖店。平罗县城黄金销售行业的老板,大多都是翁建华的父亲从福建老家带来的亲戚,他与父亲始终秉持两条“铁律”:一是绝不经营假冒伪劣商品,货真价实是本份;二是守法经营、诚信待人,童叟无欺是根本。这两条“铁律”无论是在消费者心中,还是在同行心中,都是一块代表信誉的金字招牌。因为诚信经营,店里的生意一年比一年好,还多次被市县评为“诚信经营示范店”“文明诚信商场”。

  做人做事,诚信为本,就像穿衣服扣扣子,第一颗扣好了,衣服自然就周正了。这是翁建华的人生信条。翁建华回忆,有一年元旦,店里生意比较忙,新来的店员不小心把活动价289元/克的黄金算成了原价309元/克,多算了顾客1072元,当时顾客和店员都没有发现。晚上结算时,翁建华发现账目多出来1000余元,便开始翻单子核实,一个多小时后才找到错误的单子。之后,他又给顾客打电话,向顾客解释道歉,并承诺退还多收金额。第二天顾客上门退钱时,翁建华看到对方是位老年人,就更不好意思了,让店员拿出送给高级会员的五件套陶瓷茶具送给老人,表示歉意。

  “欺骗顾客就是欺骗我们自己”。自从事个体经营的第一天起,翁建华就树立了合法经营、照章纳税的意识,多年来,他始终坚持诚信经营、依法纳税,从未借故不缴或少缴税款,更未弄虚作假、偷逃税款,多次被税务部门授予“诚信纳税人”称号。

  “勿以善小而不为。我们每个人都应该为社会做点力所能及的事情。”2011年,热心于志愿服务活动的翁建华和朋友成立了志愿服务队,专门服务自闭症患者、福利院的孩子、敬老院的孤寡老人等,这期间,他共资助过11名贫困学生上学。

  在宝丰县慰问时,翁建华遇到了患有智力障碍的女孩马萍,女孩的父母相继去世,这个花季女孩常年被锁在不见阳光的黑屋子里,睡在冰冷的土炕上。翁建华和志愿者们一次次买了衣服和食品送过去,可是有一次当他看到女孩和一群羊关在一起时,他的内心久久无法平复,因为物质上的帮助远远不能解决女孩的困境。

  翁建华开始收集这个女孩的资料,走进宁夏精神病康复院和社会福利院。经过鉴定,他了解到马萍不属于精神类疾病,属于智障儿童,不能享受康复治疗政策,但他和志愿者们没有放弃,带着马萍到平罗县阳光启智幼儿园进行康复训练,让她学会自理,后又多方联系,将她送到了第三敬老院免费护理,并组织爱心志愿者轮流陪伴她,给她鼓励。

  多年来,诚信经营让翁建华“德有所得”,让他获得了物质和精神上的收获,让他的精神世界更加充盈和丰富。(记者 狄彦冬)

  • 【责任编辑】:曹 卉
  • 【稿件来源】:石嘴山市新闻传媒中心
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